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DIU Sciences de la qualité et établissements de santé

Epidémiologie-Santé publique-Pédagogie

Informations pratiques

UNIVERSITE PARIS DESCARTES

Faculté de Médecine
15, rue de l'Ecole de Médecine
75006 PARIS

Public concerné :

Formation continue

Forme de l’enseignement :

Enseignement en présentiel

Durée :

168 heures + options

Crédits ECTS

0

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Présentation

CE DIPLÔME D'UNIVERSITÉ EST SUSPENDU POUR L'ANNÉE 2017-2018 Public cible

Professionnels de la santé concernés par la qualité et la gestion des risques en santé : directeurs d’hôpitaux, gestionnaires, médecins, dentistes, pharmaciens, cadres de santé, ingénieurs…

Professionnels de la santé concernés par la qualité et la gestion des risques en santé : directeurs d’hôpitaux, gestionnaires, médecins, dentistes, pharmaciens, cadres de santé, ingénieurs…

Autres professionnels du secteur de la santé
Calendrier

Septembre à juin

Rythme

2 à 4 jours par mois

Lieu

Paris 6e

Frais de formation*

- Avec prise en charge : 1950 €

2320 € (+ 1 module)

2580 € (+ 2 modules)

2840 € (+ 3 modules)

- Sans prise en charge : 1950 €

2320 € (+ 1 module)

2580 € (+ 2 modules)

2840 € (+ 3 modules)

+ Frais de dossier* : 300 €

(Si vous êtes un étudiant en LMD ou un interne ou un FFI de Paris Descartes sur présentation d’un justificatif vous n’avez pas de frais de dossier)

*sous réserve de modifications

Référence formation : XUA11

(A rappeler dans toute correspondance)
Responsable de l'enseignement :

Patrick Triadou

Université partenaire :

Université Paris Diderot

Objectifs

Former les participants aux concepts, outils et méthodes de la qualité et de la gestion des risques ainsi qu’à leur mise en pratique dans les établissements de soins, en tenant compte des contextes organisationnels, légaux, réglementaires, économiques, juridiques et de la certification.


Familiariser les participants avec l’évaluation des pratiques professionnelles et avec la réflexion sur ses déterminants.

Programme

Programme en correspondance avec des UE du master

Méthodes et outils de la qualité et de la gestion des risques (QUALRIS)

• Méthodes et outils de la qualité : Analyse des concepts et outils de la démarche qualité. Présentation des notions de normes, de références, d’évaluation, d’indicateurs et de plan d’amélioration de la qualité. Exercices pratiques utilisant ces outils, des indicateurs qualité et l’audit.

• Méthodes et outils de la gestion des risques : Présentation des outils de la gestion des risques et de leur mise en œuvre : signalement d’événements indésirables, procédures d’alerte, HACCP, APR, ALARM, retour d’expérience, revue de morbidité – mortalité, chemin clinique, analyse systémique...

Risques et certification : rapport bénéfice/risque, indicateurs et tableaux de bord, risque et responsabilité. L’enseignement pratique vise a` la maîtrise de ces outils.
Qualité et gestion des risques : Aspects organisationnels, économiques et juridiques, système d’information (ECOJUR)

Familiarisation avec le contexte organisationnel et économique de l’hôpital dans une perspective de qualité : nouvelle gouvernance, analyse de la performance, benchmarking, outils de management, intégration de la qualité, ressources humaines ; système d’information et de tarification ; dossier patient ; évolution du contexte juridique.

Certification : Préparation, évaluation, plans d’action – évaluation des pratiques professionnelles (ACC)
Analyse des expériences étrangères et nationales pour comprendre la procédure de certification : modalités d’évaluation externe de la qualité, étude des référentiels de la HAS. L’enseignement pratique vise a` permettre aux participants de définir leur stratégie de mise en oeuvre de la certification et de la post certification en termes de conduite de projet, de réalisation d’auto-évaluations et d’intégration de plans d’amélioration de la qualité a` la stratégie des pôles. Évaluation des pratiques professionnelles. Travail en équipe.

Qualité et gestion des risques : Aspects organisationnels, économiques et juridiques, système d’information (ECOJUR)

Familiarisation avec le contexte organisationnel et économique de l’hôpital dans une perspective de qualité : nouvelle gouvernance, analyse de la performance, benchmarking, outils de management, intégration de la qualité, ressources humaines ; système d’information et de tarification ; dossier patient ; évolution du contexte juridique.
Management de la qualité (MANRIS 1)

Le plateau médico-technique, la pharmacie et les interfaces avec les services cliniques sont des éléments essentiels de l’amélioration continue de la qualité. Les enseignements portent sur : le circuit du médicament (analyse d’erreurs de médicament), la biologie, des exemples concrets (analyse des processus, AMDEC, procédures, utilisation d’indicateurs et de tableaux de bord), cartographie des risques.

Management des risques hospitaliers et des vigilances sanitaires a` l’hôpital (MANRIS 2) :

Étude des vigilances sanitaires et gestion coordonnée des risques : hémovigilance, matériovigilance, biovigilance, réactovigilance, sécurité anesthésique, hygiène et infections nosocomiales, etc. L’enseignement pratique porte sur les critères d’efficacité de la gestion des risques, la traçabilité, la gestion des alertes et le signalement des événements indésirables propres aux vigilances.


PROGRAMME MODULES THÉMATIQUE OPTIONNELSDécision a` l’hôpital, gestion de crises (GC)

Les crises sanitaires et la multiplication des affaires juridiques ont créé un climat favorable a` la genèse de situations de crises que l’hôpital est conduit a` affronter. Analyse de crises, analyse des processus décisionnels et actions. Analyse d’exemples concrets.


Médiation de la qualité et des risques (MEDE 1)

Cet enseignement aborde, a` partir d’exercices pratiques, les représentations des tâches et le travail d’apprentissage collectif que requièrent les démarches de la qualité et de gestion des risques. Ce module traite des expériences de coaching interne et externe qui sont des facteurs de succès pour accompagner les changements d’organisation. Mise en œuvre des méthodes de communication utiles pour la pérennisation des stratégies qualité et de gestion des risques.


Changement et développement durable (MEDE 2)

Le management de la qualité et la maîtrise des risques dans le contexte de la nouvelle gouvernance impliquent la prise en compte de l’histoire de l’établissement et de son environnement pour gérer et accompagner de manière efficace le changement, ainsi que des risques environnementaux, notamment chimiques, qui permettent aux établissements de s’inscrire dans le cadre d’une politique réglementaire de développement durable

Admissions et inscriptions

Formalités d’inscription

Pour vous inscrire à cette formation vous devez déposer votre candidature en créant un compte dans notre application de candidature et d’inscription en ligne CanditOnLine au plus tard un mois avant le début de la formation.

La création du compte CanditOnLine se déroule en 3 étapes :
1/ Cliquez sur le bouton à gauche "Je m'inscris" et créer votre compte sur CanditOnLine
2/ Sélectionnez la formation de votre choix
3/ Déposez les pièces obligatoires : CV, lettre de motivation, diplômes, pièce d’identité et votre autorisation pédagogique d’inscription si vous en disposez.


Après le dépôt des documents, l’équipe pédagogique rendra un avis en ligne sur votre candidature.

Si l’avis est favorable, l’Université Paris Descartes instruira administrativement votre dossier.

Délai moyen de traitement administratif : 3 à 4 semaines. Vous serez informé par email des étapes de traitement de votre dossier.

Consultez le guide d’utilisation de CanditOnLine pour vous aider dans la prise en main de l’application

Contact

Service Commun de Formation Continue

Votre contact pour :

Obtenir un devis, des renseignements sur les modalités de financement et sur les modalités d’inscription administrative

Courriel : inscription.dudiu.medecine@scfc.parisdescartes.fr
Référence formation à rappeler dans toute correspondance : XUA11

Coordination pédagogique

Votre contact pour toute information pédagogique :

Modalités de candidature pédagogique, programme détaillé, lieu de cours, etc.

Courriel : carole.blique@parisdescartes.fr

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